深圳泰嘉物流公司致力于提供专业优质的国际快递服务
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服务概况 SERVICE PROFILE

 

香港EMS

“特快专递”（Speedpost）是香港邮政自1973年起提供的国际速递服务，其派递网络覆盖全球超过210个目的地和内地1900多个城市，服务以方便，可靠，物有所值和无远弗届见称，多年来为众多中小企业服务。特快专递竭诚助您业务增长，履行速递商机的使命。

主要适用于亚马逊，ebay，速卖通，阿里国际，Lazada，Wish，Newegg，敦煌，亚马逊，Konga，Jumia，Kilimail，Linio等跨境电商平台卖家。

服务简称
 

番茄成人app 香港EMS：HKEMS


服务优势 SERVICE ADVANTAGES

 

通关能力强

番茄成人app 邮政清关能力强，享有海关，航空等优先处理权

资费低

无偏远、燃油附加费，不计体积重

全球化

番茄成人app 通邮全球220个国家及地区，服务覆盖广

时效快

香港航空运力充足，时效快

安全稳定

丢件率低，安全稳定

包裹跟踪

跟踪至妥投，物流轨迹信息完善。

服务设计 SERVICE DESIGN

 

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DAY1

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收货，分拣，制单

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DAY2

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番茄成人app 过港，交香港邮政AMC操作中心，上网处理

 

服务时效 SERVICE TIME

 

番茄成人app 香港EMS签收时效

国家 时效/天
东南亚 4-10天
美国/加拿大 4-9天
澳大利亚 4-6天
欧洲 4-10天
南美 7-15天
中东 4-9天
非洲 7-10天

服务限制 SERVICE LIMIT

 

不接受任何电池产品；

不接受航空违禁品：磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、货币、反动淫秽报刊书籍及载体、仿牌、食物、药品、动植物、茶叶、液体、粉末、颗粒、化学物品。


服务区别 SERVICE DIFFERENCE

 

时效快且稳定，香港邮政安检严格，因此邮件在对方国家通关顺利。


产品详情 SERVICE DETAILS

 

计重模式 首重为500g，500g一个续重（部分国家小于等于20kg，部分国家小于等于10kg）。
重量限制 0.5KG≦香港EMS≦30KG。
体积限制 不同的国家的快件有不同的体积限制，具体的规定请以香港EMS体积限制表中的数据为准。
P：最长边限制1.05米，周长限制2米；
XP：最长边限制1.5米，周长限制3米
ZP：最大尺寸：1米*0.6米*0.7米 ；
圆柱物体以其园直径为宽和高 ：
a.投寄往赛内加尔、刚果的邮件长度以1.05米为限，长度及周长合计以3米为限；
b.投寄往波多黎各、美国的邮件长度以1.5米为限，长度及周长合计以2.75米为限。
附加费 无
跟踪查询 发货1-2个工作日内可以上网，周末或者过港查车会导致延误或
开查要求 上网起，无物流信息更新3个月内可接受开档查询，需提供发货底单。
关税相关 一般情况下是没有关税的，但如果产生关税或者其他杂费，均需件人支付，如收件人拒绝支付，包裹将被退回或者弃件。
保险理赔 a）保险：没有保险服务；
b）赔偿：
1）上网前快件丢件，泰嘉将按照申报价值+运费赔偿客户损失（上限为100美金），最高不超过3倍运费。自查询日算起，2个月内无结果，我们视为上网前丢件，按照此规则赔偿客户，若后续找到包裹且与我司责任无关，我们保留追回赔偿的权利；
2）快件损坏或丢失，邮局将按申报价值赔偿，最高不超过1500港币。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。邮局对开档查询的回复期限是从收到开档查询请求之日起计两个月。确定丢件后，邮局一般在半年内处理赔偿下来，具体赔偿时间与赔偿金额以邮局的结果为准。
退件相关 安检退件、违禁品、收件人拒付关税、收件人拒收、联系不上收件人等。
禁限寄物品 航空禁运的危险物品、电池货，液体，粉末等；国家明令禁止出口货物，如古董，货币及其它禁运物品。
以上服务介绍仅供参考，请以我司最新价格表为准！

服务常见问题 COMMON PROBLEMS

 

 A）货物还在我司，未出仓，可直接截件；
 B）货物已出货，安排过港，未提取，只能尝试截件，不保证成功，同时如能截件，只能暂放我司香港仓库；
 C）货物已提取，无法截件。

 A）安检退件，已上网，无运费可退；
 B）重号：寄出一件，另一件只退货物不退运费；两票退回，只退一次运费。（因为我司系统只收取了一次运费）；
 C）海外退件，无运费可退。

 安检退件或者海外退件，只能退回我司香港仓库，可选择以下处理意见：
 a.改发（HKDHL、HKUPS、HKEMS具体可改发渠道视具体货物决定）；改发需重新收取运费；
 b.单独退回（麻烦提供收件人名、地址、联系电话、申报品名、申报价值）同时如果产生海关问题，需要收件人协助清关；
 c.统一退回，30元/千克，退回时效不予以保证，2-6个月；
 d.客户到我司香港仓库自提（需提前一天预约）；
 e.免费弃件。

 全球220个国家及地区。

番茄成人app  货物交我司第二天可以在我司系统查询转单号。


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